avantages de la médiation

Selon la Directive européenne du 21 mai 2008
« La médiation est un processus structuré, dans lequel deux ou plusieurs parties à un litige tentent par elles-mêmes, volontairement, de parvenir à un accord sur la résolution de leur litige avec l’aide d’un médiateur. »
Ce mode de règlement amiable des différends permet à chacun de choisir ses solutions.

interventions en médiation

Les parties doivent accepter le principe de la médiation, et le choix du médiateur. Ils sont libres de commencer ou d’arrêter la médiation à tout moment.

une prestation spécifique

Créer un service de médiation interne sur mesure :
Vous aider à mettre en place des outils interne de médiation pour prévenir et régler des difficultés et/ou crise.

FORMATION

Isabelle Aoustin SAS vous propose des formations à la gestion de conflits et à la médiation (Certification Qualiopi sous le numéro : QUA21100146).

REFERENCES

La confidentialité s’imposant en médiation, nous ne pouvons pas citer les noms des clients qui nous ont fait confiance et ont pu régler de manière durable leurs difficultés.

Les entreprises et associations nous ont fait confiance dans les secteurs d’activité suivants depuis 12 ans :
— secteur médico-social
— transport
— construction, travaux
— immobilier
— contrats commerciaux
— distribution, consommation,
— CH et CHU
— prestataires de service, agences de publicité
— industrie : énergie, machines-outils, fournisseurs de matières premières, sous-traitants,
— ministères
— associations à but non lucratif
— établissements scolaires
— service publics
— HLM
— télévisions, spectacles
— laboratoires pharmaceutiques